Silvia Ayuso
Febrero 2014
El presente estudio pretende examinar el papel que juegan los consultores en la integración estratégica y operativa de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en las organizaciones. El estudio se basa en las reflexiones y aportaciones de un grupo de 11 consultores de RSC que participaron en dos talleres, y una encuesta online contestada por 64 organizaciones que alguna vez han contratado los servicios de una consultoría en temas de RSC o sostenibilidad. Desde la perspectiva de los consultores de RSC se revisan sus funciones actuales, los riesgos y oportunidades relacionadas con estas funciones y las claves para impulsar el cambio organizativo e individual hacia la RSC. Desde la perspectiva de las organizaciones cliente se analizan las características de los servicios de consultoría contratados y la valoración de las actuaciones de los consultores que prestan estos servicios.